书目信息 |
题名: |
体验经济如何拯救百货商店
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作者: | 施蕾 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中国经济出版社 2015.09 |
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页数: | 244页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F717.5 | |
科图分类: | ||
主题词: | 百货商店--bai huo shang dian--商业经营--研究 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5136-3932-3 |
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体验经济如何拯救百货商店/施蕾著.-北京:中国经济出版社,2015.09 |
244页:图;24cm |
ISBN 978-7-5136-3932-3:CNY49.80 |
本书共分为七章, 第一章, 危机中的百货商店, 回顾百货商贷发展历程中的辉煌与危机, 并探讨危机为何而来。第二章, 体验经济时代来临, 描述在体验经济时代社会经济的变化。第三章, 文献综述: 百货商贷和它的顾客们, 对以往研究百货商店及其顾客的研究文献进行整理, 着重分析百货商店需要怎样的顾客。第四章, 体验经济时代的百货商店, 探讨在体验经济时代及其顾客的变化。第五章, 顾客体验与忠诚模型研究。第六章, 顾客体验。第七章, 网络购物。 |
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正题名:体验经济如何拯救百货商店
索取号:F717.5/S492
 
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