书目信息 |
题名: |
如何赢回客户
|
|
作者: | 格里芬 , 欧文斯汀 著 ;李文香 译 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 清华大学出版社 2006.10 |
|
页数: | 250页 | |
开本: | 23cm | |
丛书名: | 客户世界管理-运营-技能基准系列 | |
单 册: | ||
中图分类: | F274 | |
科图分类: | ||
主题词: | 企业管理--qi ye guan li--销售管理 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-302-13278-X |
000 | 01434nam 2200325 450 | |
001 | 0100016082 | |
010 | @a7-302-13278-X@dCNY30.00 | |
100 | @a20070820d2006 km y0chiy0120 ea | |
101 | 1 | @achi@ceng |
102 | @aCN@b110000 | |
105 | @aa z 000yy | |
200 | 1 | @a如何赢回客户@Aru he ying hui ke hu@f(美) Jill Griffin, Michael W. Lowenstein著@F ( mei ) Jill Griffin, Michael W. Lowenstein zhu@g李文香译@Gli wen xiang yi |
210 | @a北京@c清华大学出版社@d2006.10 | |
215 | @a250页@c图@d23cm | |
225 | 2 | @a客户世界管理-运营-技能基准系列@Ake hu shi jie guan li-yun ying-ji neng ji zhun xi lie |
305 | @a据Jossey-Bass, Inc. 2001年英文版译。 | |
306 | @a本书中文简体字翻译版由Jossey-Bass, Inc.授权出版。 | |
312 | @a英文并列题名取自封面。 | |
314 | @a责任者Griffin、Lowenstein规范汉译姓分别为 : 格里芬、洛温斯坦。 | |
330 | @a本书讲述了如何辨别即将流失的客户,如何重新获得已经流失的客户,以及如何调整业务模式从而有效防止未来客户流失等内容。 | |
410 | 0 | @12001 @a客户世界管理-运营-技能基准系列 |
500 | 10 | @aCustomer winback: How to recapture lost customers and keep them loyal@mChinese |
606 | 0 | @a企业管理@Aqi ye guan li@x销售管理 |
690 | @aF274@v4 | |
701 | 1 | @a格里芬@Age li fen@g(Griffin, Jill)@4著 |
701 | 1 | @a欧文斯汀@Aou wen si ting@g(Lowenstein, Michael W.),@f1942-@4著 |
702 | 0 | @a李文香@Ali wen xiang@4译 |
801 | @aCN@bnygyxylib | |
901 | @a211124 | |
905 | @b973118-22@dF274@eG275@f5 | |
如何赢回客户/(美) Jill Griffin, Michael W. Lowenstein著/李文香译.-北京:清华大学出版社,2006.10 |
250页:图;23cm.-(客户世界管理-运营-技能基准系列) |
ISBN 7-302-13278-X:CNY30.00 |
本书讲述了如何辨别即将流失的客户,如何重新获得已经流失的客户,以及如何调整业务模式从而有效防止未来客户流失等内容。 |
● |
相关链接 |
正题名:如何赢回客户
索取号:F274/G275
 
预约/预借
序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
1 | 973118 | 209731183 | 社科库409/422社科库 37排1列4层/ [索取号:F274/G275] | 在馆 | |
2 | 973119 | 209731192 | 社科库409/422社科库 37排1列4层/ [索取号:F274/G275] | 在馆 | |
3 | 973120 | 209731209 | 社科库409/422社科库 37排1列4层/ [索取号:F274/G275] | 在馆 | |
4 | 973121 | 209731218 | 社科库409/422社科库 37排1列4层/ [索取号:F274/G275] | 在馆 | |
5 | 973122 | 209731227 | 社科库409/422社科库 37排1列4层/ [索取号:F274/G275] | 在馆 |