书目信息 |
| 题名： |
电话销售对话脚本设计
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| 作者： | 舒冰冰 ， 潘岩 ， 高菲 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 机械工业出版社 2014 |
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| 页数： | 15,234页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F713.3 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 销售 , 语言艺术 , 销售--语言艺术 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-111-45166-2 | |
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| 330 | @a本书分为三篇共十章，即设计原则篇、具体设计篇、实际运用篇。从电话销售的各个流程，如开场白、话题切入、需求挖掘、产品介绍、拒绝处理、成交等具体介绍对话脚本如何设计；针对电话销售人员的真实对话脚本，进行具体优化和设计；提供十大行业的对话脚本模板，方便读者借鉴并设计自己的对话脚本。 | |
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| 电话销售对话脚本设计/舒冰冰，高菲，潘岩著.-北京：机械工业出版社，2014 |
| 15,234页；24cm |
| ISBN 978-7-111-45166-2：CNY 39.80 |
| 本书分为三篇共十章，即设计原则篇、具体设计篇、实际运用篇。从电话销售的各个流程，如开场白、话题切入、需求挖掘、产品介绍、拒绝处理、成交等具体介绍对话脚本如何设计；针对电话销售人员的真实对话脚本，进行具体优化和设计；提供十大行业的对话脚本模板，方便读者借鉴并设计自己的对话脚本。 |
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正题名：电话销售对话脚本设计
索取号：F713.3/S6371
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 0831095 | 208310950 | 社科库409/409社科库 41排2列3层/ [索取号:F713.3/S6371] | 在馆 | |
| 2 | 0831096 | 208310969 | 社科二线422/422社科库 37排4列1层/ [索取号:F713.3/S6371] | 在馆 | |
| 3 | 0831097 | 208310978 | 社科库409/409社科库 41排2列3层/ [索取号:F713.3/S6371] | 在馆 |