书目信息 | 
| 题名: | 
             
                客户服务技能案例训练手册
             
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| 作者: | 郑方华 主编 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 北京 机械工业出版社 2006.01 | 
           
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| 页数: | 317页 | |
| 开本: | 26cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F274 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 企业经济 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-111-18174-3 | |
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| 客户服务技能案例训练手册/郑方华主编.-北京:机械工业出版社,2006.01.-北京:机械工业出版社 | 
| 317页;26cm | 
| ISBN 978-7-111-18174-3:CNY29.80 | 
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    正题名:客户服务技能案例训练手册    
    
    索取号:F274/Z430     
   
        
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| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 | 
| 1 | 897920 | 208979202 | 社科库409/409社科库 94排1列3层/ [索取号:F274/Z430] | 在馆 | |
| 2 | 897921 | 208979211 | 社科库409/409社科库 94排1列3层/ [索取号:F274/Z430] | 在馆 | |
| 3 | 897922 | 208979220 | 社科库409/409社科库 94排1列3层/ [索取号:F274/Z430] | 在馆 |