书目信息 |
题名: |
铁路售票员 售票值班员 客运计划员
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作者: | ;铁路职工岗位培训教材编审委员会 编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中国铁道出版社 2013.03 |
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页数: | 237页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | U293 | |
科图分类: | ||
主题词: | 铁路运输--tie lu yun shu--旅客运输--售票--岗位培训--教材 , 铁路运输--tie lu yun shu--旅客运输--运输计划--岗位培训--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-113-16438-6 |
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铁路售票员 售票值班员 客运计划员/铁路职员岗位培训教材编审委员会.-北京:中国铁道出版社,2013.03 |
237页:图;26cm |
ISBN 978-7-113-16438-6:CNY58.00 |
本书共分两部分: 基本知识和职业技能。基本知识部分包括: 职业道德与法律法规、铁路旅客运输概述、客运设施设备、旅客计划运输、铁路旅客运输、特定运输、客运运价和运价里程、计算机售票、铁路运输收入与统计、非正常情况下的应急处理、国际联运和客运安全知识等内容。职业技能部分包括: 正常售票作业技能、应急售票技能、退票作业技能、签证作业技能、票据进款统计作业技能、电报命令处理技能、包车和旅游列车处理技能、客流调查和分析技能以及班组管理等内容。 |
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正题名:铁路售票员 售票值班员 客运计划员
索取号:U293/T759
 
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2 | 1266663 | 212666636 | 自科库501/501自科库 50排4列1层/ [索取号:U293/T759] | 在馆 | |
3 | 1266664 | 212666643 | 土木与交通工程学院资料室/201建筑库 47排2列4层/ [索取号:U293/T759] | 在馆 |