书目信息

书名: 导游业务 
作者: 杜炜 编著
出版信息: 北京   高等教育出版社  2002.12
开本页数: 24cm  379页
丛书名: 普华经营
单 册:
中图分类: F590.63
科图分类:
主题词: 导游--dao you--业务--高等教育--教材
电子资源:
ISBN: 7-04-020503-3
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    导游业务/杜炜等编著.-第2版.-北京:高等教育出版社,2002.12
    379页:图;24cm.-(普华经营)
    全国高职高专旅游专业规划教材
    
    ISBN 7-04-020503-3:CNY28.40
    本书主要内容包括:导游业务概述、导游员的素养、导游员的礼貌礼节、导游员的带团程序、散客旅游服务、导游服务工作技能、游客个别要求处理、旅游事故的处理与预防以及其他导游业务的相关知识。
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正题名:导游业务     索取号:F590.63/D863         预约/预借

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