书目信息 |
| 题名： |
旅游礼宾原理与实务
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| 作者： | 孙艳红 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 郑州 郑州大学出版社 2004.08 |
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| 页数： | [12], 359页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 高等教育旅游管理专业统编教材 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.63-43 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游业--礼仪--高等学校--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-81048-893-7 | |
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| 旅游礼宾原理与实务/孙艳红主编.-郑州：郑州大学出版社，2004.08 |
| [12], 359页：图；24cm.-(高等教育旅游管理专业统编教材) |
| ISBN 7-81048-893-7：CNY33.20 |
| 本书分12章。第1-6章是旅游利益原理篇，侧重历史、理论高度探讨了礼仪的本质、特征及发展，从旅游职业形象设计和旅游职业语言运用的角度介绍了礼仪的本质；第7-12章是旅游礼貌服务实务篇，主要涉及旅游行业的礼貌礼节和旅游社交场合的基本礼仪等内容。 |
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正题名：旅游礼宾原理与实务
索取号：F590.63-43/S972
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| 2 | 562555 | 205625554 | 社科库409/409社科库 39排3列3层/ [索取号:F590.63-43/S972] | 在馆 | |
| 3 | 562556 | 205625563 | 社科二线422/422社科库 35排1列1层/ [索取号:F590.63-43/S972] | 在馆 |