书目信息 |
题名: |
英语导游服务能力问与答
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作者: | 朱宁 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 旅游教育出版社 2018.10 |
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页数: | 22, 223页 | |
开本: | 19cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F590.63 | |
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主题词: | 导游--dao you--旅游服务--资格考试--自学参考资料 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5637-3849-6 |
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英语导游服务能力问与答= A guide for tour guides/主编朱宁.-北京:旅游教育出版社,2018.10 |
22, 223页;19cm |
英汉对照 |
ISBN 978-7-5637-3849-6:CNY39.00 |
本书专门针对导游资格考试科目五的导游服务能力环节考查编写, 共有五个章节, 分别为地陪服务流程与规范、领队与全陪服务流程与规范、应变能力、特殊旅游群体服务、导游带团艺术。各章节既独立又有一定的延续性。各章节主体内容均以一问一答的形式出现, 共包含180多个问答。如此设计是想为初为导游或将为导游的读者编写一本“实用、好用、够用”的入门工作指导手册。本书采用英汉对照的形式, 旨在给有志从事中英文导游工作的读者提供直接而准确的指导。 |
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正题名:英语导游服务能力问与答
索取号:F590.63/Z862
 
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