书目信息

书名: 客户服务救生包 
作者: 加拉格尔 著
出版信息: 北京   企业管理出版社  2014
开本页数: 23cm  176页
丛书名:
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业经济
电子资源:
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    客户服务救生包:如何解决客户服务种的棘手状况,圆满化解不愉快的客户消费体验/加拉格尔著.-北京:企业管理出版社,2014
    176页;23cm
    
    
    ISBN 7-5164-0730-5:CNY 38.50
    
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正题名:客户服务救生包     索取号:F274/J210         预约/预借

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1 0831032   208310326   社科二线422/409社科库 93排3列1层/ [索取号:F274/J210] 在馆    
2 0831033   208310335   社科二线422/409社科库 93排3列1层/ [索取号:F274/J210] 在馆    
3 0831034   208310344   社科库409/409社科库 93排3列1层/ [索取号:F274/J210] 在馆