书目信息 |
| 题名： |
客户服务救生包
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| 作者： | 加拉格尔 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 企业管理出版社 2014 |
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| 页数： | 176页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业经济 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5164-0730-5 | |
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| 客户服务救生包：如何解决客户服务种的棘手状况,圆满化解不愉快的客户消费体验/加拉格尔著.-北京：企业管理出版社，2014 |
| 176页；23cm |
| ISBN 7-5164-0730-5：CNY 38.50 |
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正题名：客户服务救生包
索取号：F274/J210
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 0831032 | 208310326 | 社科二线422/409社科库 93排3列1层/ [索取号:F274/J210] | 在馆 | |
| 2 | 0831033 | 208310335 | 社科二线422/409社科库 93排3列1层/ [索取号:F274/J210] | 在馆 | |
| 3 | 0831034 | 208310344 | 社科库409/409社科库 93排3列1层/ [索取号:F274/J210] | 在馆 |