书目信息 |
| 题名： |
景区服务与管理
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| 作者： | 周国忠 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国旅游出版社 2012 |
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| 页数： | 264页 | |
| 开本： | 25cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.6 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 风景区--商业服务--高等职业教育--教材 , 风景区--经营管理--高等职业教育--教材 , 商业服务 , 经营管理 , 风景区 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5032-4187-1 | |
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| 景区服务与管理=Tourist attractions services and management/周国忠主编.-北京：中国旅游出版社，2012 |
| 264页：图；25cm |
| 中国旅游院校五星联盟教材编写出版项目 中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目 浙江省“十一五”重点教材建设项目 景区服务与管理专业模块/王昆欣，钟泓主编 |
| ISBN 978-7-5032-4187-1：CNY 39.80 |
| 本书立足于景区的基础性服务与游客管理的视角，概述了我国旅游景区的现状、经营管理的特色以及发展趋势，侧重讲述了票务服务、排队服务与管理、咨询服务与投诉处理、景区解说、景区服务质量管理、景区营销管理等方面的基础理论和在实际工作中的具体应用。 |
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正题名：景区服务与管理
索取号：F590.6/Z760
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 0829847 | 208298475 | 社科二线422/409社科库 39排2列4层/ [索取号:F590.6/Z760] | 在馆 | |
| 2 | 0829848 | 208298484 | 社科库409/409社科库 39排2列4层/ [索取号:F590.6/Z760] | 在馆 | |
| 3 | 0829849 | 208298493 | 社科库409/409社科库 39排2列4层/ [索取号:F590.6/Z760] | 在馆 |