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@ a质量管理与卓越绩效@ Azhi liang guan li yu zhuo yue ji xiao@ f(美) 詹姆斯·埃文斯, 威廉·林赛著@ d= Managing for quality and performance excellence@ fJames R. Evans, William M. Lindsay@ g中国质量协会编译@ zeng
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@ a据原书第11版译出
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@ a由圣智学习出版公司授权出版
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@ a詹姆斯·埃文斯, 美国辛辛那提大学Linder商学院运营、商业分析及信息系统系教授。威廉·林赛, 美国北肯塔基大学荣誉教授。
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@ a本书共3篇, 包含14章内容。第1篇为质量原则, 包括质量介绍、质量管理的基础、关注顾客、关注员工、关注过程。第2篇为质量工具和技术, 介绍了质量管理统计方法、设计卓越的产品和质量、质量测量与质量控制, 以及过程改进与六西格玛。第3篇为超越质量管理: 卓越绩效管理, 主要介绍了波多里奇卓越绩效框架、战略与卓越绩效、卓越绩效测量和知识管理、卓越绩效领导, 以及建立和维持质量与卓越绩效。本书体系完整、结构清晰、书稿质量较好, 基本没有需要重大修改的地方。
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质量管理与卓越绩效/(美) 詹姆斯·埃文斯, 威廉·林赛著= Managing for quality and performance excellence/James R. Evans, William M. Lindsay/中国质量协会编译.-北京：中国人民大学出版社，2021.11 578页：图；26cm.-(工商管理经典译丛) ISBN 978-7-300-29950-1：CNY98.00 本书共3篇, 包含14章内容。第1篇为质量原则, 包括质量介绍、质量管理的基础、关注顾客、关注员工、关注过程。第2篇为质量工具和技术, 介绍了质量管理统计方法、设计卓越的产品和质量、质量测量与质量控制, 以及过程改进与六西格玛。第3篇为超越质量管理: 卓越绩效管理, 主要介绍了波多里奇卓越绩效框架、战略与卓越绩效、卓越绩效测量和知识管理、卓越绩效领导, 以及建立和维持质量与卓越绩效。本书体系完整、结构清晰、书稿质量较好, 基本没有需要重大修改的地方。 ●
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备注
1
1580925
215809258
社科库409/409社科库 91排4列4层/
[索取号:F273.2/A300]
在馆
2
1580926
215809267
社科库409/409社科库 91排4列4层/
[索取号:F273.2/A300]
在馆
