书目信息 |
题名: |
情商高, 就是说话让人舒服
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作者: | 朱凌 , 常清 著 | |
分册: | 4 | |
出版信息: | 哈尔滨 北方文艺出版社 2018.12 |
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页数: | 216页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | H019-49 | |
科图分类: | ||
主题词: | 口才学--kou cai xue--通俗读物 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5317-4423-8 |
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314 | @a朱凌, 成都智常青管理咨询公司创始人, 企业人力资源顾问。常清, 成都智常青管理咨询公司联合创始人, 组织情商管理专家, 企业内训讲师。 | |
330 | @a日本经营之神松下幸之助有句名言: “企业管理过去是沟通, 现在是沟通, 未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”据统计, 管理者实施领导, 90%以上需要借助语言。特别是管理者在与下属交谈的时候, 不仅要遵循一定的原则, 选好交谈的时机和场所, 而且还要讲究一些方法和技巧。那么, 管理者如何回应, 才能引导下属畅所欲言? 管理者如何提问, 才能获得想要的信息和结果? 管理者如何激励, 才能最大限度地调动下属的积极性? 管理者如何批评, 下属才会心服口服去执行。本书作者结合自己17年为众多世界500强企业以及数百家创业公司提供管理咨询的经验, 针对6大不同场景--回应、询问、夸奖、委托、激励、批评, 配合53个一线真实的正反两方面的案例, 总结出100多个即学即用的说话细节, 手把手教管理者如何说, 下属才乐意听、愿意做, 帮管理者带好团队, 提升业绩。 | |
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情商高, 就是说话让人舒服= Emotional quotient.4/朱凌, 常清著.-哈尔滨:北方文艺出版社,2018.12 |
216页;24cm |
ISBN 978-7-5317-4423-8:CNY39.80 |
日本经营之神松下幸之助有句名言: “企业管理过去是沟通, 现在是沟通, 未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”据统计, 管理者实施领导, 90%以上需要借助语言。特别是管理者在与下属交谈的时候, 不仅要遵循一定的原则, 选好交谈的时机和场所, 而且还要讲究一些方法和技巧。那么, 管理者如何回应, 才能引导下属畅所欲言? 管理者如何提问, 才能获得想要的信息和结果? 管理者如何激励, 才能最大限度地调动下属的积极性? 管理者如何批评, 下属才会心服口服去执行。本书作者结合自己17年为众多世界500强企业以及数百家创业公司提供管理咨询的经验, 针对6大不同场景--回应、询问、夸奖、委托、激励、批评, 配合53个一线真实的正反两方面的案例, 总结出100多个即学即用的说话细节, 手把手教管理者如何说, 下属才乐意听、愿意做, 帮管理者带好团队, 提升业绩。 |
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正题名:情商高, 就是说话让人舒服
索取号:H019-49/Z852:4
 
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1 | 1426182 | 214261822 | 语言库209/209语言库 66排1列1层/ [索取号:H019-49/Z852:4] | 在馆 | |
2 | 1426183 | 214261831 | 语言库209/209语言库 66排1列1层/ [索取号:H019-49/Z852:4] | 在馆 |