书目信息

书名: 旅游服务心理学 
作者: ;国家旅游局人事劳动教育司 编
出版信息: 北京   旅游教育出版社  2004.05
开本页数: 26cm  135页
丛书名:
单 册:
中图分类: F590
科图分类:
主题词: 旅游心理学--专业学校--教材
电子资源:
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    旅游服务心理学/国家旅游局人事劳动教育司编.-北京:旅游教育出版社,2004.05
    135页;26cm
    使用对象:全国旅游中等职业教育教材
    
    ISBN 7-5637-1184-8:CNY13.00
    本书结合同步重点提示、练习题系统地讲述了旅游服务中的功能服务与心理服务、旅游团队的特点与导游员的形象,旅游工作中的人际关系难题与对策等。
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正题名:旅游服务心理学     索取号:F590/G889         预约/预借

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