书目信息 |
题名: |
终极问题2.0
|
|
作者: | 赖克哈尔德 , 马奇 著 ;杨洋 译 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中信出版社 2013.05 |
|
页数: | XXIV, 247页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F275.4 | |
科图分类: | ||
主题词: | 企业利润--qi ye li run--研究 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5086-3943-7 |
000 | 01169nam0 2200253 450 | |
001 | CAL 012013121989 | |
010 | @a978-7-5086-3943-7@b精装@dCNY49.00 | |
100 | @a20131212d2013 em y0chiy50 ea | |
101 | 1 | @achi@ceng |
102 | @aCN@b110000 | |
105 | @aa z 000yy | |
200 | 1 | @a终极问题2.0@Azhong ji wen ti 2.0@e客户驱动的企业未来@f(美) 弗雷德·赖克哈尔德, 罗伯·马奇著@F(mei)fu lei de·lai ke ha er de,luo bo·ma qi zhu@d= The ultimate question 2.0@ehow net promoter companies thrive in a customer-driven world@fFred, Reichheld, Rob, Markey@g杨洋译@zeng |
210 | @a北京@c中信出版社@d2013.05 | |
215 | @aXXIV, 247页@c图@d24cm | |
330 | @a本书分为NPS体系的基石、获取成果。主要内容包括: 不良利润、良利利润, 以及终极问题 ; 对成功的衡量等。 | |
500 | 10 | @aUltimate question 2.0 : how net promoter companies thrive in a customer-driven world@mChinese |
606 | 0 | @a企业利润@Aqi ye li run@x研究 |
690 | @aF275.4@v5 | |
701 | 1 | @a赖克哈尔德@Alai ke ha er de@g(Fred, Reichheld)@4著 |
701 | 1 | @a马奇@Ama qi@g(Rob, Markey)@4著 |
702 | 0 | @a杨洋@Ayang yang@4译 |
801 | 0 | @aCN@c20131212 |
905 | @dF275.4@eL030@f3 | |
962 | @aA9787508639437#20130619134705921 | |
终极问题2.0:客户驱动的企业未来/(美) 弗雷德·赖克哈尔德, 罗伯·马奇著= The ultimate question 2.0:how net promoter companies thrive in a customer-driven world/Fred, Reichheld, Rob, Markey/杨洋译.-北京:中信出版社,2013.05 |
XXIV, 247页:图;24cm |
ISBN 978-7-5086-3943-7(精装):CNY49.00 |
本书分为NPS体系的基石、获取成果。主要内容包括: 不良利润、良利利润, 以及终极问题 ; 对成功的衡量等。 |
● |
相关链接 |
![]() |
![]() |
![]() |
正题名:终极问题2.0
索取号:F275.4/L030
 
预约/预借
序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
1 | 810735 | 208107350 | 社科库409/409社科库 95排3列5层/ [索取号:F275.4/L030] | 在馆 | |
2 | 810736 | 208107369 | 社科库409/409社科库 95排3列5层/ [索取号:F275.4/L030] | 在馆 | |
3 | 810737 | 208107378 | 社科库409/409社科库 95排3列5层/ [索取号:F275.4/L030] | 在馆 |