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@a城市轨道交通服务质量与满意度评价@Acheng shi gui dao jiao tong fu wu zhi liang yu man yi du ping jia@f李卫军, 刘正, 马剑编著
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@a北京@c中国铁道出版社@d2011.04
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215
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@a本书共七章, 内容包括: 服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价等。
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| 城市轨道交通服务质量与满意度评价/李卫军, 刘正, 马剑编著.-北京：中国铁道出版社，2011.04 |
| 166页：图；26cm |
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| ISBN 978-7-113-12399-4：CNY28.00 |
| 本书共七章, 内容包括: 服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价等。 |
| ● |
正题名：城市轨道交通服务质量与满意度评价
索取号：U239.5/L282
预约/预借
| 序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1145964
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211459642
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自科库501/400A自科库 29排3列1层/
[索取号:U239.5/L282]
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在馆
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2
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1145965
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211459651
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自科库501/501自科库 79排2列5层/
[索取号:U239.5/L282]
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在馆
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3
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1145966
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211459660
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自科库501/501自科库 79排2列5层/
[索取号:U239.5/L282]
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在馆
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