书目信息

书名: 创造顾客价值 
作者: 汤普森, 著 ;赵占波
出版信息: 北京   华夏出版社  2003.01
开本页数: 23cm  191页
丛书名: 中欧—华夏新经理人书架
单 册:
中图分类: F270
科图分类:
主题词: 企业管理
电子资源:
ISBN: 7-5080-2899-6
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314    @a哈维·汤普森,是IBM顾客价值管理咨询服务的全球执行官。
314    @a赵古波,北京大学光华管理学院企业管理专业博士研究生。
330    @a本书第一次提供了关于CVM的循序渐进的报告,阐明了如何能将这些技术和策略融合到你的公司运作中去。
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    创造顾客价值= The Customer-centered Entetprise:IBM公司的金牌培训书/(美) 哈维·汤普森著/赵占波译.-北京:华夏出版社,2003.01
    191页:图;23cm.-(中欧—华夏新经理人书架)
    并列题名:The Customer-centered Entetprise.-其他题名:IBM公司的金牌培训书
    
    ISBN 7-5080-2899-6:CNY25.00
    本书第一次提供了关于CVM的循序渐进的报告,阐明了如何能将这些技术和策略融合到你的公司运作中去。
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正题名:创造顾客价值     索取号:F270/T1962         预约/预借

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1 618310   206183100   社科库409/409社科库 84排4列2层/ [索取号:F270/T1962] 在馆    
2 618311   206183119   社科库409/409社科库 84排4列2层/ [索取号:F270/T1962] 在馆    
3 618312   206183128   社科库409/409社科库 84排4列2层/ [索取号:F270/T1962] 在馆