书目信息 |
| 题名： |
旅游客户关系管理
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| 作者： | 孙厚琴 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 上海 立信会计出版社 2008.10 |
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| 页数： | 425页 | |
| 开本： | 21cm | |
| 丛书名： | 21世纪高等院校旅游管理专业系列教材 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.6 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游业--lu you ye--企业管理--销售管理--高等学校--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5429-2013-3 | |
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| 旅游客户关系管理/孙厚琴编著.-上海：立信会计出版社，2008.10 |
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| ISBN 978-7-5429-2013-3：CNY23.00 |
| 本书主要内容是旅游客户关系的基本原理，分别从不同的角度介绍了旅游客户关系管理的理论框架，并从旅游客户关系的价值构造方式角度分析了旅游企业在实际管理运营中价值创造的要素。 |
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正题名：旅游客户关系管理
索取号：F590.6/S925
预约/预借
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| 1 | 758197 | 207581972 | 社科二线422/409社科库 39排2列3层/ [索取号:F590.6/S925] | 在馆 | |
| 2 | 758198 | 207581981 | 社科库409/409社科库 39排2列3层/ [索取号:F590.6/S925] | 在馆 | |
| 3 | 758199 | 207581990 | 社科库409/409社科库 39排2列3层/ [索取号:F590.6/S925] | 在馆 |