书目信息

书名: 导游服务技能 
作者: 郭赤婴 编著
出版信息: 北京   中国旅游出版社  2007.01
开本页数: 21cm  188页
丛书名: 导游考试习题集
单 册:
中图分类: F590.63-44
科图分类:
主题词: 导游--dao you--旅游服务--水平考试--习题
电子资源:
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    导游服务技能/郭赤婴编著.-北京:中国旅游出版社,2007.01
    188页;21cm.-(导游考试习题集)
    
    
    ISBN 978-7-5032-3011-0:CNY12.00
    本书针对导游服务实践性强的特点,对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容,质量规范,处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。
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正题名:导游服务技能     索取号:F590.63-44/G788         预约/预借

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