书目信息 |
| 题名： |
客户关系管理理论与方法
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| 作者： | 李怀祖 ， 韩新民 主编 ；齐佳音 ， 万映红 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国水利水电出版社 2006.09 |
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| 页数： | 279页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 先进制造管理丛书 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--qi ye guan li--销售管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5084-4029-3 | |
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| 客户关系管理理论与方法/李怀祖, 韩新民主编/齐佳音, 万映红著.-北京：中国水利水电出版社：知识产权出版社，2006.09 |
| 279页；24cm.-(先进制造管理丛书) |
| ISBN 7-5084-4029-3：CNY33.00 |
| 全书共8章，分别论述了客户关系管理的3个主体，即概念、方法、基础营销理论、技术与系统设计，以及企业实施。本书在论述这3个主题时，论点选取力求前沿，分析力求深入，理论力求有案例支持。 |
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正题名：客户关系管理理论与方法
索取号：F274/L179
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 269372 | 202693727 | 社科库409/409社科库 93排3列3层/ [索取号:F274/L179] | 在馆 | |
| 2 | 269373 | 202693736 | 社科库409/409社科库 93排3列3层/ [索取号:F274/L179] | 在馆 | |
| 3 | 269374 | 202693745 | 社科库409/409社科库 93排3列3层/ [索取号:F274/L179] | 在馆 |