书目信息 |
题名: |
服务外包企业管理概论
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作者: | 刘莉 , 王文利 , 徐小平 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 化学工业出版社 2014.09 |
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页数: | 299页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | 服务外包管理丛书 | |
单 册: | ||
中图分类: | F719 | |
科图分类: | ||
主题词: | 服务业--fu wu ye--对外承包--企业管理 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-122-20906-1 |
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330 | @a本书分别对服务外包基础知识、服务外包企业的基本业务、服务外包企业的合同管理、服务外包企业的组织设计、服务外包企业的客户关系管理、服务外包企业的运作管理、服务外包企业的质量管理、服务外包企业的人力资源管理、服务外包企业的信息管理、服务外包企业的风险管理和服务外包企业的绩效管理等内容进行阐述。 | |
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服务外包企业管理概论/刘莉, 徐小平, 王文利主编.-北京:化学工业出版社,2014.09 |
299页:图;24cm.-(服务外包管理丛书) |
ISBN 978-7-122-20906-1:CNY49.00 |
本书分别对服务外包基础知识、服务外包企业的基本业务、服务外包企业的合同管理、服务外包企业的组织设计、服务外包企业的客户关系管理、服务外包企业的运作管理、服务外包企业的质量管理、服务外包企业的人力资源管理、服务外包企业的信息管理、服务外包企业的风险管理和服务外包企业的绩效管理等内容进行阐述。 |
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正题名:服务外包企业管理概论
索取号:F719/L643
 
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