书目信息 |
题名: |
应对难以沟通的人
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作者: | 索尔特 , 兰福德-伍德 著 ;张源 译 | |
分册: | ||
出版信息: | 杭州 浙江大学出版社 2017.07 |
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页数: | 140页 | |
开本: | 19cm | |
丛书名: | 沟通力丛书 | |
单 册: | ||
中图分类: | C912.11 | |
科图分类: | ||
主题词: | 人际关系学--ren ji guan xi xue--通俗读物 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-308-16840-3 |
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应对难以沟通的人/(英) 布莱恩·索尔特, 内奥米·兰福德-伍德著= Dealing with difficult people in a week/Brian Salter, Naomi Langford-Wood/张源译.-杭州:浙江大学出版社,2017.07 |
140页:图;19cm.-(沟通力丛书) |
ISBN 978-7-308-16840-3:CNY28.00 |
本书内容包括: 了解自己、不同的行为类型、应对各种问题人群、化解冲突、基本的沟通技巧和肢体语言、如何说“不”及应对难缠的客户、现在由你掌控。 |
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正题名:应对难以沟通的人
索取号:C912.11/S996
 
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2 | 1386021 | 213860213 | 社科库509/509社科库 58排7列1层/ [索取号:C912.11/S996] | 在馆 |