书目信息 |
题名: |
沟通能力培训全案
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作者: | 邹晓春 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 人民邮电出版社 2014.09 |
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页数: | 240页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | 弗布克培训寓言故事游戏全案系列 | |
单 册: | ||
中图分类: | C912.11 | |
科图分类: | ||
主题词: | 人际关系--ren ji guan xi--通俗读物 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-115-36861-4 |
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沟通能力培训全案/邹晓春编著.-第3版.-北京:人民邮电出版社,2014.09 |
240页;26cm.-(弗布克培训寓言故事游戏全案系列) |
ISBN 978-7-115-36861-4:CNY55.00 |
本书从10个方面详细讲解了企业管理者沟通能力的培养、培训与提升。全书采用“寓言+故事+游戏”的方式, 提供了一整套“拿来即用”的培训寓言、故事和游戏全案。 书中内容包括沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际沟通等10项沟通能力。 |
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正题名:沟通能力培训全案
索取号:C912.11/Z971=3
 
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