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书名：
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客户服务导论与呼叫中心实务（第2版）
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作者：
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赵溪
著
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出版信息：
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北京
清华大学出版社
2006.10
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开本页数：
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28cm
379页
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丛书名：
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单 册：
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中图分类：
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F274
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科图分类：
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主题词：
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企业经济
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电子资源：
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ISBN：
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978-7-302-13565-4
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| 客户服务导论与呼叫中心实务（第2版）/赵溪著.-北京：清华大学出版社，2006.10 |
| 379页；28cm |
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| ISBN 978-7-302-13565-4：CNY39.80 |
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正题名：客户服务导论与呼叫中心实务(第2版)
索取号：F274/Z3333
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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858478
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208584780
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社科库409/409社科库 94排1列3层/
[索取号:F274/Z3333]
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在馆
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