书目信息 |
题名: |
服务营销原理
|
|
作者: | 帕尔默 , 帕尔默 著 ;刘安国 , 谢献芬 译 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 世界图书出版公司北京公司 2012 |
|
页数: | 13,536页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F719.0 | |
科图分类: | ||
主题词: | 服务营销 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-5100-3935-5 |
000 | 01338nam0 2200301 450 | |
001 | 139986 | |
005 | 20140914134152.48 | |
010 | @a978-7-5100-3935-5@dCNY 78.00 | |
100 | @a20120619d2012 em y0chiy50 ea | |
101 | 1 | @achi@ceng |
102 | @aCN@b110000 | |
105 | @aa z 000yy | |
200 | 1 | @a服务营销原理@Afu wu ying xiao yuan li@b专著@dPrinciples of services marketing@f(英)帕尔默(Adrian Palmer)著@F(ying)pa er mo(Adrian Palmer)zhu@g刘安国,谢献芬译@zeng |
210 | @a北京@c世界图书出版公司北京公司@d2012 | |
215 | @a13,536页@c图@d26cm | |
300 | @a大学堂 (第三期) 032/李峰主编 | |
305 | @a据原书第5版译出 | |
306 | @a由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司和世界图书出版公司合作出版 | |
330 | @a全书分为五个部分,阐述服务企业和服务产品的一般营销原理。首先介绍服务环境和界定各式各样的服务,其次分析消费者的行为、关注新服务的开发,然后讨论如何将服务营销与服务管理相结合,运用信息技术精炼营销战略,最后考察服务企业在走向全球化的过程中可能面临的各种问题和机遇。 | |
510 | 1 | @aPrinciples of services marketing@zeng |
606 | 0 | @a服务营销 |
690 | @aF719.0@v5 | |
701 | 0 | @c(英)@a帕尔默@Apa er mo@c(Palmer, Adrian)@4著 |
701 | 0 | @a帕尔默@Apa er mo@bAdrianPalmer@4著 |
702 | 0 | @a刘安国@Aliu an guo@f(1962 )@4译 |
702 | 0 | @a谢献芬@Axie xian fen@c(英语)@4译 |
801 | 0 | @aCN@bZL@c20140914 |
905 | @a241430@dF719.0@eP014 | |
服务营销原理=Principles of services marketing/(英)帕尔默(Adrian Palmer)著/刘安国,谢献芬译.-北京:世界图书出版公司北京公司,2012 |
13,536页:图;26cm |
大学堂 (第三期) 032/李峰主编 |
ISBN 978-7-5100-3935-5:CNY 78.00 |
全书分为五个部分,阐述服务企业和服务产品的一般营销原理。首先介绍服务环境和界定各式各样的服务,其次分析消费者的行为、关注新服务的开发,然后讨论如何将服务营销与服务管理相结合,运用信息技术精炼营销战略,最后考察服务企业在走向全球化的过程中可能面临的各种问题和机遇。 |
● |
相关链接 |
正题名:服务营销原理
索取号:F719.0/P014
 
预约/预借
序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
1 | 0832890 | 208328905 | 社科库409/409社科库 46排2列5层/ [索取号:F719.0/P014] | 在馆 | |
2 | 0832891 | 208328914 | 社科库409/409社科库 46排2列5层/ [索取号:F719.0/P014] | 在馆 | |
3 | 0832892 | 208328923 | 社科库409/409社科库 46排2列5层/ [索取号:F719.0/P014] | 在馆 |