书目信息 |
| 题名： |
360°店铺服务
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| 作者： | 高彩凤 编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国纺织出版社 2004.03 |
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| 页数： | 207页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 中国服饰品牌加盟商创业宝典 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F724.783 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 服装--商店--商业服务 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5064-2896-2 | |
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| 330 | @a本书从对服务的认识到店铺服务技巧与实务，再到处理客户投诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服务人员的必备工具书。 | |
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| 360°店铺服务/高彩凤编.-北京：中国纺织出版社，2004.03 |
| 207页；24cm.-(中国服饰品牌加盟商创业宝典/祝文欣主编) |
| ISBN 7-5064-2896-2：CNY26.00 |
| 本书从对服务的认识到店铺服务技巧与实务，再到处理客户投诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服务人员的必备工具书。 |
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正题名：360°店铺服务
索取号：F724.783/G101
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 619503 | 206195035 | 社科库409/409社科库 47排5列1层/ [索取号:F724.783/G101] | 在馆 | |
| 2 | 619504 | 206195044 | 社科库409/409社科库 47排5列1层/ [索取号:F724.783/G101] | 在馆 | |
| 3 | 619505 | 206195053 | 社科库409/409社科库 47排5列1层/ [索取号:F724.783/G101] | 在馆 |