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000
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00994nam 2200277 450
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001
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192004003198
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005
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20070917095445.29
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010
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@a7-5064-2896-2@dCNY26.00
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100
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@a20070602d2004 ekmy0chiy0121 ea
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101
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0
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@achi
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102
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@aCN@b110000
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105
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@ak a 000yy
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200
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1
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@a360°店铺服务@A360°dian pu fu wu@f高彩凤编
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210
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@a北京@c中国纺织出版社@d2004.03
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215
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@a207页@d24cm
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225
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2
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@a中国服饰品牌加盟商创业宝典@Azhong guo fu shi pin pai jia meng shang chuang ye bao dian@f祝文欣主编
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312
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@a英文并列题名取自封面
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320
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@a有书目 (第207页)
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330
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@a本书从对服务的认识到店铺服务技巧与实务，再到处理客户投诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服务人员的必备工具书。
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410
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0
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@12001 @a中国服饰品牌加盟商创业宝典
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510
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1
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@a360°Shop Service@zeng
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606
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0
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@a服装@x商店@x商业服务
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690
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@aF724.783@v4
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701
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0
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@a高彩凤@Agao cai feng@4编
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801
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2
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@aCN@c20070917
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905
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@dF724.783@eG101
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| 360°店铺服务/高彩凤编.-北京：中国纺织出版社，2004.03 |
| 207页；24cm.-(中国服饰品牌加盟商创业宝典/祝文欣主编) |
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| ISBN 7-5064-2896-2：CNY26.00 |
| 本书从对服务的认识到店铺服务技巧与实务，再到处理客户投诉并保持良好互动，层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识，是店铺经营者及服务人员的必备工具书。 |
| ● |
正题名：360°店铺服务
索取号：F724.783/G101
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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619503
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206195035
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社科库409/409社科库 47排5列1层/
[索取号:F724.783/G101]
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在馆
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2
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619504
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206195044
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社科库409/409社科库 47排5列1层/
[索取号:F724.783/G101]
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在馆
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3
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619505
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206195053
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社科库409/409社科库 47排5列1层/
[索取号:F724.783/G101]
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在馆
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