书目信息 |
| 题名： |
打遍天下
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| 作者： | 舒冰冰 ， 李向阳 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 人民邮电出版社 2009.01 |
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| 页数： | 297页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 电话营销金牌书系 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F713.3 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 推销--案例 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-115-19159-5 | |
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| 330 | @a本书通过100多个真实的电话营销实战案例，详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧—声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧，总结了优秀电话营销人员必须培养的六个关键素质——专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新，介绍了电话营销流程的六个阶段：轻松过关、了解与创造需求、卖点提炼、拒绝处理、促成成交和关系建立与维护，系统阐述了在电话营销过程中，电话营销人员如何综合运用专业的营销技巧，如何展示自身优秀的素质。本书所有案例都是各行各业电话营销高手智慧与灵感的再现。为了给读者更多的启发，本书还精选了100多个短小精悍的故事。 | |
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| 打遍天下：电话营销实战案例精选/李向阳，舒冰冰著.-第2版.-北京：人民邮电出版社，2009.01 |
| 297页：图；24cm＋光盘1片.-(电话营销金牌书系) |
| ISBN 978-7-115-19159-5：CNY45.00 (含光盘) |
| 本书通过100多个真实的电话营销实战案例，详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧—声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧，总结了优秀电话营销人员必须培养的六个关键素质——专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新，介绍了电话营销流程的六个阶段：轻松过关、了解与创造需求、卖点提炼、拒绝处理、促成成交和关系建立与维护，系统阐述了在电话营销过程中，电话营销人员如何综合运用专业的营销技巧，如何展示自身优秀的素质。本书所有案例都是各行各业电话营销高手智慧与灵感的再现。为了给读者更多的启发，本书还精选了100多个短小精悍的故事。 |
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正题名：打遍天下
索取号：F713.3/L290=2
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