书目信息 |
| 题名： |
城市轨道交通客运服务
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| 作者： | 杨弋 ， 张婉璐 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 上海 上海交通大学出版社 2018.02 |
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| 页数： | 142页 | |
| 开本： | 26cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | U239.5 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 城市铁路--cheng shi tie lu--轨道交通--客运服务--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-313-18930-1 | |
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| 城市轨道交通客运服务/主编杨弋, 张婉璐.-上海：上海交通大学出版社，2018.02 |
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| 使用对象：城市轨道交通专业精品教材 “互联网+教育”立体化教材 |
| ISBN 978-7-313-18930-1：CNY38.00 |
| 本书是城市轨道交通专业的核心教材, 主要内容包括: 城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务礼仪、站厅服务、车站票务及进/出闸服务、站台服务、乘客投诉处理等。 |
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正题名：城市轨道交通客运服务
索取号：U239.5/Y313
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 1390010 | 213900108 | 自科库501/501自科库 80排2列1层/ [索取号:U239.5/Y313] | 在馆 | |
| 2 | 1390011 | 213900117 | 自科库501/501自科库 80排2列1层/ [索取号:U239.5/Y313] | 在馆 |