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序号 索取号 正题名 责任者 出版者 出版日期
1 U293.3/J134   铁路客运组织 纪书景, 张进奎主编   上海交通大学出版社   2017.08  
2 U293.3/L037   高速铁路客运组织 兰云飞, 何萍主编   北京交通大学出版社   2017.10  
3 U293.3/O585   铁路客服中心客运综合知识问答 《铁路客服中心客运综合知识问答》编委会编   中国铁道出版社   2018.01  
4 U293.3/S291   动车组列车客运服务案例 上海铁路局客运处, 职工教育处编   中国铁道出版社   2015.03  
5 U293.3/S885   铁路客运服务英语 主编隋东旭, 张力鑫   北京理工大学出版社   2017.08  
6 U293.3/W357   铁路客运业务实作解析 王淑霞主编   中国铁道出版社   2015.10  
7 U293.3/Z238   铁路运输服务礼仪 张玉, 郭瑾, 马静主编   清华大学出版社   2023.07  
8 U293.3/Z834   普速旅客列车乘务工作导读 《普速旅客列车乘务工作导读》编委会编   中国铁道出版社   2017.08  
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