书目信息 |
题名: |
铁路客运业务实作解析
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作者: | 王淑霞 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 中国铁道出版社 2015.10 |
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页数: | 419页 | |
开本: | 21cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | U293.3 | |
科图分类: | ||
主题词: | 铁路运输--tie lu yun shu--旅客服务 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-113-21045-8 |
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铁路客运业务实作解析/王淑霞主编.-北京:中国铁道出版社,2015.10 |
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ISBN 978-7-113-21045-8:CNY38.00 |
全书共分十三部分, 主要包括车票发售, 车票签证, 误售、误购、误乘的处理, 旅行变更, 退票, 乘车条件与不符合乘车条件的处理, 旅客携带品, 动车组列车, 违章使用铁路乘车证的处理, 包车、旅游车, 铁路电报与客运记录, 行李、包裹运输等。 |
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正题名:铁路客运业务实作解析
索取号:U293.3/W357
 
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