书目信息 |
题名: |
餐饮服务小百科
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作者: | 张建宏 编著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 化学工业出版社 2012.04 |
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页数: | 234页 | |
开本: | 24cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F719.3 , F719.3-44 | |
科图分类: | ||
主题词: | 饮食业--商业服务--基本知识 , 饮食业 , 商业服务 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-122-13544-5 |
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餐饮服务小百科/张建宏编著.-北京:化学工业出版社,2012.04 |
234页;24cm |
ISBN 978-7-122-13544-5:CNY39.80 |
本书以问答的形式详细介绍了餐饮服务员必须掌握的知识与技能,内容涉及餐饮业入门知识,对客服务的礼貌修养、基本技能、服务规范、服务技巧,与服务相关的酒水常识、烹饪基础、饮食掌故、饮食习俗、西餐文化、卫生消防等知识,以及餐饮业领班的基层管理技能。 |
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正题名:餐饮服务小百科
索取号:F719.3-44/Z122
 
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